Tutkimusten muokkaaminen

Voit muokata tutkimuksia, mutta on tärkeää huomioida, että käynnissä olevaan tutkimukseen tehdyt muutokset vaikuttavat myös saman tutkimuksen aikaisempiin tuloksiin. Esimerkiksi tutkimuksen aukioloaikojen muuttaminen tänään vaihtaa koko tutkimusajan aukioloajat, mukaan lukien menneen ajan.

Joskus tutkimusten muokkaamisesta voi kuitenkin olla hyötyä. Tutkimusta voidaan muuttaa, jos tutkimuksen jokin tieto (esimerkiksi aukioloajat, aktiiviset viikonpäivät tai aikavyöhyke) on jostain syystä väärin tai jos haluat muokata Smiley Terminal- tai Smiley Wall ‑laitteen painallusviiveen asetuksia. Muistathan kuitenkin, että minkä tahansa asetuksen muuttaminen vaikuttaa myös aikaisempiin tutkimustuloksiin. Lue alla olevat ohjeet muutosten tekemiseen. Muista, että voit tietenkin vapaasti muokata tulevia tutkimuksia, jotka eivät ole vielä alkaneet.

Aktiivisten viikonpäivien, aukioloaikojen ja aikavyöhykkeen muokkaaminen

1. Mene Ylläpito-näkymän Tutkimussuunnitelma-välilehdelle.
2. Etsi kysymys, jota haluat muokata. Jos sinulla on useita tutkimuksia, voit suodattaa niitä valitsemalla näkymän tarkkuuden tai rajaamalla näkymää päättyneisiin / käynnissä oleviin / alkaviin tutkimuksiin.
3. Napsauta linkkiä, jossa näkyy yksiköiden lukumäärä, ja valitse se yksikkö, jota haluat muokata. 
4. Muokkaa aika-asetuksia ja tallenna muutokset.

Huomaa! Koska aukioloaikojen ja aktiivisten viikonpäivien muuttaminen vaikuttaa myös aikaisempiin tuloksiin, suosittelemme aikojen muokkaamista vain siinä tapauksessa, että haluat pidentää aukioloaikoja tai lisätä aktiivisia päiviä. Aukioloaikoja ei kannata lyhentää kesken tutkimuksen. Jos yksikkösi on joinakin päivinä auki klo 9–12 ja toisina 9–11, määritä aukioloajoiksi 9–12, jotta kaikki tulokset näkyvät raportilla.

Jos haluat, että uusia aukioloaikoja käytetään yksikön kaikkiin tuleviin kysymyksiin, aukioloajat on vaihdettava tutkimuksen asetusten lisäksi myös kansioasetuksista.

Aktiivisten aikavälien muuttaminen

Jos Smiley Terminal ‑laitteesi on ollut käytössä, vaikka käynnissä ei ole ollut aktiivista tutkimusta, voit korjata aktiivista aikaväliä, jolloin kerätyt tulokset näkyvät raporteillasi. Aktiivista aikaväliä muokkaamalla voidaan myös korjata sellaisen tutkimuksen aikaväli, joka on asetettu alkavaksi liian aikaisin.

1. Mene Ylläpito-näkymän Tutkimussuunnitelma-välilehdelle.
2. Etsi kysymys, jota haluat muokata. Jos sinulla on useita tutkimuksia, voit suodattaa niitä valitsemalla näkymän tarkkuuden tai rajaamalla näkymää päättyneisiin / käynnissä oleviin / alkaviin tutkimuksiin.
3. Napsauta linkkiä, jossa näkyy yksiköiden lukumäärä, ja valitse haluamasi yksikkö.
4. Muuta aktiivisia aikavälejä haluamallasi tavalla ja tallenna muutokset.
5. Tee sama kaikille muille yksiköille, joiden aktiivisia aikavälejä haluat muuttaa.

Smiley Terminal- tai Smiley Wall ‑laitteen painallusviiveen muokkaaminen

Smiley Terminal ja Smiley Wall tallentavat jokaisen painalluksen ja pitävät kaiken tiedon tallessa. Tämän ansiosta voit jälkikäteen muokata raportilla näytettäviä tuloksia vaihtamalla esimerkiksi painallusviiveen asetuksia.

Kun muokkaat kysymyksen painallusviiveen asetuksia, kannattaa pitää mielessä, että uusi viive vaikuttaa myös aiemmin kerättyihin tietoihin. Jos esimerkiksi vaihdat painallusviiveen kahdesta sekunnista viiteen sekuntiin, aiemmissa raporteissa on aiempaa vähemmän painalluksia. Tämä tarkoittaa sitä, että jos vertailet esimerkiksi palvelusta uudelleen lataamaasi raporttia vanhaan sähköpostiraporttiin, tulokset ovat erilaiset.

1. Mene Ylläpito-näkymän Tutkimussuunnitelma-välilehdelle.
2. Etsi kysymys, jota haluat muokata. Jos sinulla on useita tutkimuksia, voit suodattaa niitä valitsemalla näkymän tarkkuuden tai rajaamalla näkymää päättyneisiin / käynnissä oleviin / alkaviin tutkimuksiin.
3. Napsauta linkkiä, jossa näkyy yksiköiden lukumäärä, ja valitse se yksikkö, jota haluat muokata.
4. Valitse sopiva painallusviive Hymiölaitteen painallusviive ‑kohdan alasvetovalikosta.

Jos haluat, että uusia painallusviiveen asetuksia käytetään yksikön kaikkiin tuleviin kysymyksiin, painallusviive on vaihdettava tutkimuksen asetusten lisäksi myös kansioasetuksista. Lue tarkemmat ohjeet osiosta Kansioasetusten muokkaaminen.