Tulosten jakaminen
Jaa tulokset asiakkaidesi kanssa, jotta he tietävät, että heidän palautteellaan on väliä. Tulosten jakaminen kannustaa asiakkaita antamaan palautetta tulevaisuudessakin. Kommunikoi selkeästi ja kerro asiakkaillesi, mitä asioita olet kehittänyt saadun palautteen perusteella. Ilmoita, jos olet esimerkiksi lisännyt henkilökuntaa vilkkaina aikoina tai vaihtanut wc-tilojen siivousaikataulua.
Vinkki! Jos sinulla on Smiley Touch, helpoin tapa jakaa tuloksesi on esittää ne laitteen kiitosnäytöllä. Lue lisää osiosta Tulosnäyttö.
Lisäksi on tärkeää jakaa tulokset omalle tiimillesi. Laita tulokset näkyville taukohuoneeseen tai muuhun työntekijöille varattuun tilaan, jotta he voivat iloita hyvistä tuloksista ja pyrkiä parantamaan suoritustaan, jos Happy Index tai vastausprosentti on alhainen.
Voit viedä tulokset HappyOrNot Reporting ‑palvelun Analytiikka-näkymästä omalle laitteellesi useassa jaettavassa muodossa. Jos haluat lisätietoja tulostesi jakamisesta, lue artikkeli Sharing HappyOrNot survey results on social media and print, and live sharing online Customer Community ‑palvelustamme (kirjaudu sisään HappyOrNot Reporting ‑tunnuksillasi).