Lisäpalautevaihtoehdot

Jos olet ottanut käyttöön lisäpalautevaihtoehdot, ihmiset voivat perustella palautteensa. Lisäpalautevaihtoehdot näytetään tutkimuksen pääkysymyksen jälkeen. Ne eivät ole lisäkysymyksiä, vaan niillä selvitetään syitä tietyn hymiön painamiseen.

Jos haluat lisätietoja lisäpalautevaihtoehtojen kytkemisestä päälle, lue artikkeli How to create a new survey for Smiley Touch Customer Community ‑palvelustamme (kirjaudu sisään HappyOrNot Reporting ‑tunnuksillasi).

Valmiit lisäpalautevaihtoehdot

Suosittelemme käyttämään valmiita lisäpalautevaihtoehtoja. Ne on luotu asiakkaidemme tarpeita ajatellen, ja niissä on laaja valikoima toimialakohtaisia vaihtoehtoja. Valitse sinulle parhaiten sopivat vaihtoehdot!

Voit valita kysymykseesi 2–6 lisäpalautevaihtoehtoa. Tutkimuksessa on oletuksena vaihtoehto ”Jokin muu”, mutta sen voi halutessaan jättää myös pois. Voit ottaa lisäpalautevaihtoehdot käyttöön joko positiivista tai negatiivista palautetta tai niitä molempia varten. Halutessasi voit valita eri vaihtoehdot negatiivista ja positiivista palautetta varten.

Valmiista lisäpalautevaihtoehdoista on saatavilla valmiit käännökset yhdeksällä käyttöliittymän kielellä.

Näet luettelon kaikista lisäpalautevaihtoehdoista artikkelista What are the currently available translated Smiley Touch Preset Follow-up options Customer Community ‑palvelustamme (kirjaudu sisään HappyOrNot Reporting ‑tunnuksillasi).

Mukautetut lisäpalautevaihtoehdot

Onko mielessäsi lisäpalautevaihtoehto, joka sopisi täydellisesti yrityksesi tarpeisiin? Jos et löydä valikoimastamme sopivia lisäpalautevaihtoehtoja, voit luoda omat, mukautetut vaihtoehtosi. Ainoa rajoitus on vaihtoehdon pituus: enintään 29 merkkiä. Jos haluat monikielisen kysymyksen ja mukautetut vaihtoehdot, muista lisätä käännökset kaikille vaihtoehdoille. Huomioithan, että käännöstenkin enimmäispituus on 29 merkkiä.